Garantiiga paigaldus

” Meie eesmärk on pakkuda kõrgeima kvaliteediga parkette ja paigaldusteenuseid, et tagada teie rahulolu ja pikaajaline kasutusmugavus. Teeme kõik selleks, et teil ei oleks põhjust kasutada meie garantii teenuseid.”

Tingimused

Meie poolt tagatud garanii

  1. Garantii ulatus Meie poolt teostatud parketi paigaldustöödele kehtib 1 aasta alates vastuvõtu akti allakirjutamisest. mis katab paigaldusvigadest tulenevad probleemid, sealhulgas:
    • Parketi lahtitulemine aluspinnast.
    • Liistude või servade ebatasasus, mis on põhjustatud paigaldusveast.
    • Paigaldamise ajal tekkinud mehaanilised kahjustused (v.a juhul, kui kliendiga on eraldi kokku lepitud).
  2. Hooldus ja kasutustingimused Garantii kehtib eeldusel, et:
    • Parkett on hooldatud vastavalt meie poolt esitatud hooldusjuhistele.
    • Ruumi niiskus- ja temperatuuritingimused vastavad tootja poolt soovitatud normidele (niiskus 40–60%, temperatuur 18–24 °C).
  3. Garantii nõude esitamine Garantii kehtivuse ajal avastatud paigaldusvigade korral palume ühendust võtta meie klienditeenindusega. Garantii nõude esitamiseks on vajalik esitada:
    • Tööde tellimuse tõend (arve või leping).
    • Kirjeldus probleemist ja võimalusel fotod kahjustusest.
  4. Probleemide lahendamine Kinnituse saamisel, et probleem kuulub garantii alla, parandame vea omal kulul. Vajadusel asendame kahjustatud osad.
  5. Erinõuded Garantii kehtib ainult esialgsele tellijale ja ei ole ülekantav kolmandatele isikutele.

Garantii kehtib 1 aastat] alates paigaldustööde üleandmise akti allkirjastamisest.

Garantii katab kõik paigaldusvigadest tulenevad probleemid, sealhulgas:

  • Parketi lahtitulemine aluspinnast.
  • Ebatasasused ja muud paigaldamisega seotud vead.
  • Meie töö käigus tekkinud mehaanilised kahjustused.

Ei, garantii ei kata tavapärasest kasutamisest, kriimustustest või löökidest tulenevaid kahjustusi. Sellised probleemid on seotud parketi hooldamise ja kasutamisega, mitte paigaldustööde kvaliteediga.

Kui see probleem tuleneb paigaldusveast, parandame selle tasuta. Kui aga nihkumine on põhjustatud ruumi liigsest niiskusest, temperatuuri kõikumistest või aluspinnast tingitud teguritest, ei kuulu see garantii alla.

Garantii kehtib ainult siis, kui järgite meie antud hooldusjuhiseid, sealhulgas:

  • Puhastage parketti sobilike vahenditega, vältides liigset vett.
  • Tagage ruumis stabiilne niiskustase (40–60%) ja temperatuur (18–24 °C).
  • Suurendage või vähendage vajadusel põrandasoojenduse temperatuuri ööpäevas kuni 2 °C.

Kui avastate probleemi, võtke meiega ühendust ja esitage järgmised dokumendid:

  • Tõend tööde tellimuse kohta (nt arve või leping).
  • Probleemi kirjeldus ja võimalusel fotod kahjustustest.

Veenduge, et ruumi niiskustase ja temperatuur vastaksid aastaringselt eeltoodud nõetele, ning hooldage parketti vastavalt soovitustele. Samuti vältige raske mööbli lohistamist mis kahjustab parketti. 

01

Garantii algus

Garantii kehtib 1 aasta alates töö üleandmisest

02

Hooldustingimused

Garantii kehtivuse ajal tuleb järgida vastavaid hooldustingimusi

03

Garantiitööde palve

Garantiitööde palve vaatame läbi koos sõltumatute ekspertidega

04

Garantii tööd

Garantiitööd teostame tasuta ja kiirelt, kooskõlas kliendiga

küsi garantiigapaigaldust

Meielt ostetud parkettidele on paigaldus -20%